ERP / CRM
도메인에 꼭 맞는 업무 시스템을 설계합니다.
3건의 실제 사례 · 케이터링 · CRM · 프로젝트 정산
어떤 문제를 해결하나요
기성 ERP/CRM은 모든 회사에 똑같이 맞으려다 보니, 정작 우리 회사 업무에는 딱 들어맞지 않습니다. 고객사 명단에 우리 도메인 특유의 필드가 없어서 메모란에 욱여넣고, 견적·계약·정산이 시스템 밖 엑셀에서 따로 돕니다.
업무 흐름이 도구를 따라가는 게 아니라, 도구가 업무를 따라가야 합니다. HGNET은 그 회사의 진짜 업무 흐름에 꼭 맞는 시스템을 만듭니다.
HGNET의 접근
먼저 현재 업무 흐름을 처음부터 끝까지 따라가며 직접 도메인을 이해합니다. 케이터링 ERP는 케이터링 관점에서, 프로젝트 정산 시스템은 정산 담당자 관점에서 — 사용자의 하루 흐름에 맞춰 화면을 설계합니다.
스택은 운영자가 안정적으로 유지보수할 수 있는 것을 우선합니다. Rails 8 / Hotwire처럼 풀스택이 단순한 도구, 또는 Next.js + Prisma처럼 타입 안전한 도구를 도메인 특성에 맞춰 선택합니다.
무엇을 만드나요
- 도메인에 꼭 맞는 데이터 모델 (커스텀 필드 · 동적 필드 지원)
- 견적·계약·발주·정산·전자서명 워크플로우
- 검색·필터·엑셀 임포트/익스포트 (실제 업무에서 매일 쓰는 기능)
- PDF 자동 생성 (견적서 · 계약서 · 정산서)
- 권한 관리 (역할·부서·프로젝트 단위)
- 외부 시스템 연동 (회계 · 결제 · 사내 메신저)
- 운영자 대시보드 + 통계 리포트
사용 기술
- 풀스택: Ruby on Rails 8 + Hotwire (Turbo / Stimulus), Next.js + Prisma
- 데이터: PostgreSQL, Redis (캐싱·작업 큐)
- UI: Tailwind CSS v4, shadcn/ui, Hotwire Turbo Streams
- PDF: wkhtmltopdf, Puppeteer, ReportLab
- 인증: Devise, NextAuth, Supabase Auth
- 배포: Vercel, Railway, AWS
자주 묻는 질문
기존 ERP에서 데이터를 옮길 수 있나요?
가능합니다. 엑셀 / CSV / API 어떤 형식이든 마이그레이션 스크립트를 만들어 옮깁니다. 첫 배포 전에 테스트 환경에서 검증한 다음, 운영 전환은 한 번에 깔끔하게 진행합니다.
사용자 교육은 어떻게 하나요?
화면이 직관적이면 교육이 거의 필요 없도록 설계하는 것이 1순위입니다. 그래도 운영 매뉴얼과 1-2시간 짜리 화상 교육은 기본으로 제공합니다.
운영 도중 기능을 추가하고 싶을 때는요?
도메인이 커스텀이라 추가 기능 요청이 자주 있습니다. 6개월 무상 A/S 기간 안에는 합의된 범위 내에서 즉시 반영하고, 그 외 큰 기능은 별도 견적으로 우선순위를 협의합니다.
사내 보안 정책상 클라우드를 못 쓰는데요?
온프레미스(자체 서버) 배포도 가능합니다. Docker 기반으로 패키징해 사내 서버에 설치하고, 백업·업데이트 절차까지 함께 인계합니다.
매핑 사례
이 영역의 실제 사례 3건.
